Comment s'inscrire au chômage en Suisse en 2026 : guide étape par étape
En Suisse, l'inscription au chômage doit être faite à l'ORP (Office Régional de Placement) du canton de résidence, idéalement dès le lendemain de la notification du licenciement — pas à la fin du contrat. Chaque jour de retard à l'inscription peut réduire vos droits. Les indemnités démarrent après 5 jours d'attente et sont versées dans les 30 jours suivant l'inscription.
Le système d'assurance chômage suisse (LACI) est géré par les ORP cantonaux. L'inscription se fait physiquement (pas en ligne) dans le canton où vous résidez, indépendamment du canton où vous travailliez.
En résumé : les étapes pour s'inscrire
- Étape 1 — S'inscrire à l'ORP du canton de résidence (dès le lendemain du licenciement) : prendre rendez-vous ou se présenter directement à l'ORP. L'inscription peut se faire pendant le délai de congé, avant la fin du contrat. C'est fortement recommandé : cela n'accélère pas les droits mais évite tout délai supplémentaire.
- Étape 2 — Rassembler les documents requis : lettre de licenciement ou accord de résiliation, relevés de salaires des 12 derniers mois, attestation de salaire de l'employeur (formulaire ORP), copie du permis de séjour (si non-citoyen), pièce d'identité, RIB bancaire suisse, dernier contrat de travail.
- Étape 3 — Premier entretien avec le conseiller ORP : lors de cet entretien, votre situation est évaluée, vos droits sont calculés et un plan de recherche d'emploi est établi. Vous recevrez un formulaire de demande d'indemnités (IPA) à remplir chaque mois.
- Étape 4 — Preuves de recherche d'emploi : dès le premier mois, vous devez fournir des preuves de recherche active (minimum 8 à 12 candidatures par mois selon le canton et le profil). Ces preuves doivent être présentées à chaque rendez-vous mensuel à l'ORP sous peine de suspension des allocations.
- Étape 5 — Réception des allocations : les premières allocations sont versées dans les 30 jours suivant l'inscription complète, avec un délai d'attente de 5 jours. En cas de démission volontaire, une suspension de 31 à 60 jours s'applique avant le versement.
Ce que vous devez savoir sur le calcul des indemnités
L'allocation journalière est calculée sur la base du salaire assuré moyen des 12 derniers mois, plafonné à 12 350 CHF par mois (148 200 CHF/an). Le taux est de 70 % si vous n'avez pas de charge de famille, et de 80 % si vous avez des enfants à charge ou si vous êtes dans une situation financière difficile. Si votre salaire dépasse le plafond de 148 200 CHF, vos allocations sont calculées sur ce plafond uniquement — la partie de salaire au-delà n'ouvre pas de droits supplémentaires.
Les cotisations LACI que vous avez versées ouvrent des droits en fonction de la durée de cotisation. Pour avoir droit à 260 jours d'indemnisation, il faut avoir cotisé au moins 12 mois sur les 24 mois précédant l'inscription. Pour 400 jours, 18 mois de cotisation sont nécessaires ; pour 520 jours (maximum), 24 mois. Les mois travaillés à l'étranger dans un pays de l'UE/AELE peuvent être pris en compte via les conventions bilatérales.
Erreurs fréquentes lors de l'inscription
- Attendre la fin du contrat pour s'inscrire : l'inscription anticipée pendant le délai de congé est légale et recommandée. Chaque semaine de retard après la fin du contrat réduit les droits.
- S'inscrire dans le mauvais canton : l'ORP compétent est celui du canton de résidence, pas du canton de travail. Les frontaliers résidant en France doivent s'inscrire à France Travail (ex-Pôle Emploi).
- Ne pas avoir l'attestation de salaire de l'employeur : ce formulaire spécifique est nécessaire pour le calcul des droits. Le demander à l'employeur dès réception du licenciement.
- Sous-estimer le nombre de candidatures requises : 8 à 12 candidatures documentées par mois sont exigées. Des candidatures insuffisantes ou non documentées peuvent entraîner une suspension.
Questions fréquentes
Peut-on s'inscrire au chômage suisse en ligne ?
L'inscription initiale doit se faire physiquement à l'ORP (rendez-vous ou présentation directe). Certains cantons proposent une pré-inscription en ligne (notamment Genève via le portail DOLE), mais l'entretien physique reste obligatoire. Une fois inscrit, les formulaires mensuels (IPA) et les preuves de recherche peuvent être soumis via les portails cantonaux. Le portail national jobs.ch et les applications ORP permettent aussi de signaler sa disponibilité et ses candidatures.
Les frontaliers français s'inscrivent-ils en Suisse ou en France ?
En France (France Travail, ex-Pôle Emploi). C'est la règle européenne : les travailleurs frontaliers qui rentrent dans leur pays de résidence s'inscrivent dans ce pays. Cependant, leurs allocations sont calculées sur la base du dernier salaire suisse converti en EUR, ce qui génère souvent des allocations significativement plus élevées que pour un chômeur ayant travaillé en France. La demande doit être faite dans les 7 jours suivant la perte d'emploi pour éviter un délai supplémentaire.
Peut-on s'inscrire au chômage suisse si on est étranger sans permis C ?
Oui, pour tous les titulaires de permis valides (permis B, G, L) ayant cotisé à l'assurance chômage suisse. Le permis doit rester valide pendant la période d'indemnisation. Pour les titulaires de permis B, le permis est généralement renouvelable même en période de chômage si la recherche d'emploi est active. Les titulaires de permis L (courte durée) ont des droits plus limités selon la durée de leur cotisation. Un permis expirant pendant la période de chômage doit être renouvelé avec le soutien du conseiller ORP.